24 Juin 2020
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Ce dernier sera pre rempli et il vous sera egalement possible de l?imprimer pour l'envoyer en format papier.L?adresse postale sera communiquee sur votre suivi de commande.Mot de passe oublié Forum d'entraide Consulter les incidents fixe Consulter les incidents mobile Le Guide CONTACTS Trouver une boutique Commander par téléphone Contacter le service client Handicap Questions fréquentes Applications mobile SFR Informations légales Plan du site Phishing Cookies Données personnelles Signaler un contenu illicite Altice France
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Vous rencontrez un probleme avec un de vos appareils ou forfait SFR ? Nous sommes la pour vous aider !
Vous pouvez par exemple surveiller votre consommation, gerer vos informations personnelles, et meme effectuer un diagnostic de l'etat de votre box.SFR a mis en place un numero special: le 1099.Ce numero correspond au service commercial SFR, les conseillers sont joignables tous les jours, de 9h a 22h.Depuis un mobile, vous serez facture le prix d'un appel local.SFR a donc mis en place un numero special pour les clients en voyage ou qui vivent temporairement a l'etranger.Enfin, il est possible d'effectuer le suivi d'un dossier SAV, pour etre au courant des avancees concernant votre probleme.Si vous appelez depuis un poste fixe, l'appel est gratuit.Neanmoins, le prix de l'appel peut varier, puisque vous serez facture le prix d'un appel vers la France metropolitaine, depuis la zone ou vous vous trouvez. Service Client SFR.
Le service client SFR Business SFR permet de joindre un conseiller forme a la gestion des telecoms dans les entreprises.Attention, Numericable ne propose plus d?abonnement aujourd?hui et meme si vous appelez le 1055, vous aurez a faire votre choix parmi les offres SFR.Pour trouver un peu d?objectivite, pourquoi ne pas regarder ce que l.Le cout est celui d'un appel local, le temps d'attente est gratuit si vous appelez depuis une ligne SFR.L?appel est gratuit depuis un telephone fixe.Inutile d?appeler si vous n?etes pas abonne, votre numero de ligne vous sera demande avant de pouvoir parler a un conseiller.Assistance SFR sont egalement presents sur les reseaux sociaux: Facebook, Twitter, ou des conseillers vous repondent en direct.Vous disposez aussi d?une adresse mail SFR pour une reponse personnalisee a vos questions. Contacter SFR.
Si vous etes allergique a la petite musique des standards telephoniques, attendez plutot le soir apres 19 heures.Si vous etes un adepte des reseaux sociaux, vous pouvez egalement essayer de contacter SFR via la page Facebook ou le compte Twitter du fournisseur.Utilisez le service de Chat pour dialoguer en ligne avec un conseiller.N’hesitez pas a envoyer une lettre recommandee avec accuse de reception pour conserver une trace de votre envoi.En utilisant ces derniers, vous acceptez l'utilisation des cookies.Utilisez dans ce cas l’adresse suivante.Enfin, sachez que de nombreuses demarches, comme la modification d’un contrat ou la preparation d’un demenagement, peuvent se faire en passant par le serveur automatique du service client.Vous pouvez essayer de le contacter par telephone en composant le 1023. numéros et adresses du service client SFR.
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Attention toutefois de bien verifier les horaires d'ouverture: ils peuvent varier d'une boutique a l'autre.Toute la communaute RED se tient a votre service, en un clic, pour vous aider a resoudre les eventuels problemes que vous pouvez rencontrer avec votre forfait ou votre mobile.Vous pouvez joindre le service client a 907 (depuis un mobile SFR) et au 08 11 90 79 07 (au prix d'une communication locale.C'est l'unique recours en cas de litige avec votre operateur.Vous pouvez choisir de vous rendre sur le site internet de RED by SFR ou contacter un conseiller par chat sur ladite page Internet.Si vous souhaitez souscrire un forfait, vous devez appeler le 1001.Ce guide vous aide a y voir plus clair et vous donne toutes les informations necessaires pour joindre SFR selon la demarche que vous devez entreprendre, que vous soyez client box mais aussi client mobile chez SFR ou son operateur low-cost RED by SFR.Si vous voulez souscrire a un forfait mobile RED, il suffit.La liste ci-dessous peut vous aider a y voir plus clair.
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Particuliers ou pros, trouvez le bon numero de telephone pour joindre le service client SFR en 2020 : demenagement, facturation, ou question commerciale
Comment contacter le service client SFR ? L'operateur a mis a disposition de ses clients plusieurs moyens de le joindre. Actuneuf vous dit quel numero de telephone composer pour entrer en contact avec SFR. Decouvrez notre guide special !.
Votre guide pratique du service client SFR : moyens de contact selon la situation et la nature de la demande comme une souscription ou reclamation..
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